本报讯 近日 ，一业主家中马桶供水软管深夜突发爆裂 ，导致客卧、客厅被淹 。物业团队迅速响应：客服管家张银香远程指导并赶赴现 ；工程部精准抢修恢复供电；安管班长沈仙波扛家具、清积水；保洁孙小玲2小时彻底吸干残水 。险情当夜基本排除 ，次日团队再次上门协助复位排查 。业主为表感谢 ，特向物业服务中心赠送“水管破裂见真情 ，全力抢修显担当；急难时刻伸援手 ，贴心服务护万家” 锦旗致谢 。
济南·名悦山庄
本报讯 近日 ，名悦山庄物业服务中心安管员绍珠宝在园区巡查时捡到一部手机 ，经第一时间上报物业管理中心 ，并经多方联系找到失主 。业主领回时激动表示：“手机存有三年客户资料 ，若丢失损失重大！”为表感谢 ，失主手写感谢信 ，赞扬绍珠宝拾金不昧的精神 ，并对名悦山庄物业服务中心给予高度评价 。
天津·名士华庭
本报讯 近日 ，名士华庭业主孩子走失 ，客服专员孙静一边安抚业主情绪 ，一边迅速联系安保人员迅速调取监控、发动搜寻 ，凭借经验在小区角落寻回受惊孩童 。业主含泪赠“事事有回应 ，件件有着落”锦旗致谢 。
淄博·名士豪庭
本报讯 近日 ，业主因房屋漏水向物业求助 。工程部石富林接报后立即上门 ，查明系外墙防水破损导致渗水 ，随即进行专业维修并重刮腻子 ，清理垃圾后才离开 。为表感谢 ，业主特赠“贴心服务、一心为民”锦旗至物业服务中心 。
